Sarah Santos

1ª Regra básica da publicidade: não há regras.

Criatividade não tem passo a passo, texto publicitário também não.

Já li muitas dicas por aí com termos terminantemente proibidos na hora de escrever. Mas será que essas normas se aplicam ao processo criativo?

A utilização de perguntas no enunciado, por exemplo, pode ou não pode?

Para mim, o que não pode é deixar de ousar (e que fique claro, ousadia e bom senso fazem uma ótima combinação).

Muitos autores ainda são relutantes quanto ao uso de questionamentos no texto. Segundo eles, o redator não pode prever todas as possíveis respostas, principalmente aquelas que forem negativas ao produto anunciado.

É verdade. A partir do momento em que damos voz ao público, estamos abertos às críticas. Mas, em tempos em que a Internet transformou a venda em um diálogo aberto entre consumidor e empresa, não cabe a nós nadar contra a corrente.

Observe os anúncios a seguir:

Como seria o mundo sem Rock?

Essa é uma pergunta totalmente aberta. O leitor pode imaginar milhares de respostas.

O Zeca pagodinho poderia dizer:
- Seria maravilhoso!

Esse é um retorno negativo para o anunciante. Por outro lado, quem gosta de pagode não é o público da 91RockFM, certo?

Ah? Entendi… Não devo me preocupar com as interferências do consumidor. Vou ser bonzinho e deixar ele F@#$ com o meu produto!

Errado. O bom redator indica o caminho para a resposta certa. Os anúncios filantrópicos trabalham bem essa abordagem:

Crie perguntas que despertem o interesse e levem à reflexão.

A mensagem tem que passar a ideia de que foi feita especialmente para aquele leitor e fazer com que ele se sinta o dono da resposta.

Alguma pergunta?